Reisen mit Haltung. Versprechen mit Substanz.

Bei Schweizer Reisen geht es nicht um Masse oder schnelle Abschlüsse.
Es geht um Menschen, Verantwortung und das gute Gefühl, richtig unterwegs zu sein – als Gast genauso wie als Mitarbeiter.

Unsere Philosophie ist über Jahrzehnte gewachsen und prägt bis heute jede Reise, jede Entscheidung und jeden Kontakt.

Unsere Haltung

Wir verstehen Reisen als Vertrauenssache.
Wer mit uns unterwegs ist, verlässt sich darauf, dass Planung, Durchführung und Betreuung verlässlich organisiert sind.

Deshalb handeln wir nach klaren Grundsätzen:

·         persönlich statt anonym

·         verlässlich statt kurzfristig

·         lösungsorientiert statt ausweichend

·         Qualität vor Quantität

Wir verkaufen nichts, was nicht zum Kunden passt – und sagen auch ehrlich, wenn etwas nicht die richtige Wahl ist.

Nähe statt Callcenter

Bei Schweizer Reisen sprechen Sie mit Menschen, nicht mit Systemen.
Unsere Kunden haben feste Ansprechpartner, die erreichbar sind, zuhören und Verantwortung übernehmen.

Das gilt:

·         vor der Buchung

·         während der Reise

·         und auch danach

Nähe ist für uns kein Marketingbegriff, sondern gelebter Alltag.

Verantwortung für Gäste und Mitarbeitende

Unser Reiseversprechen richtet sich nicht nur an unsere Gäste, sondern auch an unser Team.

Wir stehen für:

·         respektvollen Umgang

·         faire Bedingungen

·         langfristige Zusammenarbeit

·         ein Arbeitsumfeld, in dem Verlässlichkeit und Menschlichkeit zählen

Denn nur zufriedene Mitarbeitende sorgen für zufriedene Gäste.

Verlässlichkeit als Versprechen

Was wir zusagen, halten wir ein.
Unsere Planung ist realistisch, transparent und nachvollziehbar – ohne Schönfärberei.

Dazu gehören:

·         ehrliche Programme

·         realistische Zeitabläufe

·         klare Informationen

·         transparente Leistungen

Wenn etwas anders kommt als geplant, reagieren wir – schnell und lösungsorientiert.

Erfahrung trifft Zukunft

Als Familienunternehmen verbinden wir Tradition mit Weiterentwicklung.
Wir bleiben nicht stehen, sondern hinterfragen, optimieren und passen uns an – technisch, organisatorisch und in der Gestaltung unserer Reisen.

Dabei verlieren wir eines nie aus dem Blick:
Reisen sollen Freude machen, entlasten und in guter Erinnerung bleiben.

Unser Reiseversprechen – auf den Punkt gebracht

·         Persönliche Betreuung

·         Verlässliche Organisation

·         Klare Zuständigkeiten

·         Ehrliche Beratung

·         Verantwortung für Menschen und Qualität

Weiterführende Informationen

·         Über Schweizer Reisen

·         Qualität & Sicherheit

·         Team & Ansprechpartner

·         Kontakt